Kantor

Dukungan GEOVIA Minex di seluruh Indonesia

Di mana kami berada, sejauh mana kami menjangkau, dan bagaimana pekerjaan jarak jauh dijalankan lintas zona waktu.

Lokasi

Kantor pusat dan cakupan wilayah

Kantor pusat

Jakarta Selatan, Indonesia

South Quarter Tower A
Lantai 18, Unit G&F
Jl. R.A. Kartini Kav 8, Cilandak Barat
Jakarta Selatan 12430
Indonesia
Jam kerja  Senin–Jumat, 08.00–17.00 WIB
Telepon & WhatsApp  +62 852-1234-3631
Kunjungan  Dengan perjanjian
Badan hukum terdaftar

PT Acala Genesa Sumberdaya

Berniaga sebagai ACALA
Mengoperasikan situs ini sebagai MinexCoal
NIB 0212010200653
NPWP 58.555.577.4-701.000
Terdaftar di alamat kantor pusat
Somasi & surat resmi  legal@minexcoal.com
Permintaan privasi  privacy@minexcoal.com
Cakupan wilayah

Tempat kami bekerja

Indonesia — Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Sumatera Selatan, dan Jambi, dengan pengiriman jarak jauh ke mana pun di Nusantara.

Zona waktu  WIB, WITA, WIT
Di lokasi  Implementasi, pelatihan, audit model
Jarak jauh  Tinjauan model, dukungan skrip, sesi lanjutan
Cakupan

Zona waktu yang sama, kondisi lapangan yang sama

Panggilan dukungan yang harus menunggu kantor vendor di Eropa buka merugikan Anda satu shift. Berada di kawasan ini bukan kalimat pemasaran — itu bedanya antara menyelesaikan masalah pemodelan hari ini dan menyelesaikannya besok.

  1. WIBUTC+7Jakarta · kantor pusatSumatera Selatan, Jambi, Kalimantan Tengah
  2. WITAUTC+8Satu jam lebih awalKalimantan Selatan dan Timur, Sulawesi Selatan
  3. WITUTC+9Dua jam lebih awalMaluku, Papua — pengiriman jarak jauh
Pekerjaan di lokasi dijadwalkan menurut jam pit itu sendiri, bukan jam kami. Tinjauan model yang mulai 09.00 WITA berarti mulai 08.00 di Jakarta.

Wilayah utama

Indonesia — Kalimantan Timur, Kalimantan Selatan, Kalimantan Tengah, Sumatera Selatan, dan Jambi, dengan pengiriman jarak jauh ke mana pun di Nusantara.

  • Di lokasi dengan pemberitahuan singkat
  • Respons hari yang sama pada jam kerja
  • Bahasa Indonesia tersedia untuk seluruh sesi

Di luar Indonesia

Kami tidak mengambil penugasan di luar Indonesia. Janji yang tidak bisa kami awaki dengan benar bukan janji yang akan kami jual.

  • Hanya Indonesia — setiap penugasan diawaki dan dikelola dari Jakarta
  • Wilayah lain dilayani partner Dassault Systèmes lainnya
  • Induk perusahaan di luar negeri? Selama tambangnya di Indonesia, tetap dalam lingkup kami

Jarak jauh, se-Indonesia

Implementasi, migrasi, penulisan skrip, dan pelatihan semuanya berjalan baik lewat berbagi layar.

  • Ketiga zona waktu — sesi dijadwalkan mengikuti hari kerja lokasi Anda
  • Direkam bila diminta, untuk anggota tim yang berhalangan
  • Tanpa biaya perjalanan di dalam tagihan
Penjadwalan

Menjadwalkan lintas zona waktu

Satu negara, tiga jam. Setiap provinsi batubara Indonesia berada dalam rentang dua jam dari Jakarta, dan sesi dijadwalkan mengikuti jam lokasi, bukan jam kami.

Sesi di luar jam ini dapat diatur untuk tim yang bekerja bergilir, termasuk penyampaian terbagi agar kru siang dan malam sama-sama hadir langsung, bukan menonton rekaman.

WilayahWaktu setempat saat 09.00 WIB
WIB — Jakarta, Palembang09.00
WITA — Balikpapan, Banjarmasin10.00
WIT — Sorong, Jayapura11.00
Berkunjung

Dengan perjanjian, bukan datang mendadak

Orang-orang kami biasanya sedang di lokasi klien atau di dalam sesi. Membuat janji lebih dulu memastikan orang yang Anda butuhkan memang ada di kantor.

01

Sebutkan siapa yang Anda butuhkan

Geologi, perencanaan tambang, atau otomasi data — menyebut disiplinnya membuat kami menghadirkan orang yang tepat di ruangan, bukan sekadar kontak akun.

02

Beri kami 48 jam

Cukup untuk bersiap, dan untuk mengumpulkan latar belakang proyek Anda lebih dulu supaya pertemuan langsung masuk ke substansi, bukan ke perkenalan.

03

Bawa pertanyaan datanya

Pertemuan paling berguna dimulai dari berkas yang nyata — model yang gagal dibangun, angka cadangan yang tidak mau rekonsiliasi. Bawa saja, dan kita lihat bersama.

Pekerjaan di lokasi

Ketika kami datang ke pit Anda

Pekerjaan di lokasi berjalan menurut aturan Anda, bukan aturan kami. Sampaikan aturannya sebelum tiket dipesan, bukan saat kami sudah sampai di gerbang.

Yang kami perlukan dari Anda lebih dulu

  • Induksi lokasi persyaratannya dan berapa lama waktunya
  • Pemeriksaan medis atau kebugaran bila lokasi Anda mewajibkannya
  • Standar PPE apa yang Anda sediakan, apa yang kami bawa
  • Persetujuan akses untuk tamu, termasuk tenggat pengurusannya
  • Akses jaringan ke komputer yang akan kami kerjakan
  • Satu ruangan berlayar untuk hari pelatihan

Kami membawa asuransi sendiri dan dapat menyediakan sertifikatnya bila diminta. Perjalanan, akomodasi, dan biaya harian ditagihkan sesuai biaya nyata dan disepakati sebelum keberangkatan — tidak pernah ditambahkan setelahnya.