Kontak

Bicara dengan spesialis GEOVIA Minex

Mulai dari masalahnya, bukan dari produknya. Sebutkan apa yang tidak bisa dibangun ulang tim Anda hari ini, dan kami akan menjawab dengan lingkup kerja yang jelas.

Email

hello@minexcoal.com
Dibalas dalam satu hari kerja.

WhatsApp

+62 852-1234-3631
Sen–Jum, 08.00–17.00 WIB. Jalur tercepat, dan pesan terbuka dengan pertanyaan Anda sudah terlampir.

Kantor

Jakarta Selatan, Indonesia
Alamat & kunjungan

Permintaan

Ceritakan tentang endapan Anda

Makin banyak yang kami tahu tentang struktur seam, riwayat data, dan kewajiban pelaporan Anda, makin berguna balasan pertama kami.

Apa yang terjadi setelah ini

  • Dalam satu hari kerja — balasan dari manusia, bukan pesan otomatis
  • Panggilan singkat — 30 menit untuk memahami masalah yang sebenarnya
  • Lingkup tertulis — keluaran, jadwal, dan harga tetap bila pekerjaannya memungkinkan
  • Tanpa tekanan — kalau jawabannya Anda belum membutuhkan kami, kami akan bilang

Mohon jangan mengirim data tambang rahasia, kredensial, atau data pribadi pihak ketiga lewat formulir ini. Setelah ada perjanjian kerahasiaan, kami akan menyediakan jalur aman untuk berkas.

Tiga isian ini membuat kami menjawab dengan angka, bukan dengan pertanyaan balik.

Dengan mengirim ini Anda menyetujui Syarat & Ketentuan kami dan penanganan data Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Jalur langsung

Ke mana menulis untuk apa

Menulis ke alamat yang tepat menghemat satu langkah penerusan dan satu hari.

Kalau Anda ingin…Tulis keRespons umum
Minta penawaran, atau bertanya apakah kami bisa membantuhello@minexcoal.com1 hari kerja
Memesan atau menjadwal ulang pelatihantraining@minexcoal.com1 hari kerja
Melaporkan masalah pada pekerjaan yang sedang berjalansupport@minexcoal.com4 jam kerja
Menanyakan tagihan atau mengirim purchase orderaccounts@minexcoal.com2 hari kerja
Menyampaikan somasi atau keberatan mereklegal@minexcoal.com5 hari kerja
Menggunakan hak perlindungan dataprivacy@minexcoal.com30 hari

Setiap alamat di atas harus aktif dan dipantau sebelum situs tayang. Kotak surat yang tidak dibaca tapi dipublikasikan di halaman kontak lebih merusak daripada tidak mencantumkan alamat sama sekali.

Belum siap bicara?

Baca dulu yang memang akan kami sampaikan

Tanya jawab kami menjawab pertanyaan yang benar-benar diajukan pembeli — termasuk apakah Minex masih didukung, dan apakah Anda perlu merencanakan migrasi. Tanpa perlu mengisi formulir.